お客様の声

お世話になっている方からのご紹介で今回はLINEで買取査定を出し、最後まで利用させていただきました。初めは対面ではない買取に少し不安でした。ネットをなどで検索すると胡散臭い業者や疑いたくなるような宣伝で溢れてますし、時計を送ってレプリカにされて逃げられるなどの被害のネットの書き込みがあったくらいです。ですが、紹介ということもあったので、思い切ってLINEから買取査定に出して概算の査定では、他社さんよりも高く見積もっていただきました。そしてキズがあるので実際の査定ではだいぶ下がると思っていたのですが、他社さんよりも高く、そしてキャンペーンの適用もあり、納得の査定をしていただきました。お電話での確認をいただいたときのご担当者さんもとても好感で安心できる説明と対応をしてくれました。何よりも対応が迅速だったので、これからもお付き合いをしていきたいと思いました。

いつも利用しています。
今回もRASINさんを利用させていただきました。
キャンペーン中ということで他店よりも良く金額を出していただきました。
ホームページや買取の流れの説明等丁寧にご対応をいただき大変満足しました。
ネットの一括査定や、高額買取を謳っている店よりも査定金額通りの金額をつけてくれます。
査定時の説明もとてもわかりやすく、返事も早かったです。
無料査定から買取後の入金まで本当にスムーズな取引ができました。今まで何度も利用をしていますが、また是非次回もお願いをしたいと思います。色々とご無理を言いましたが、本当にありがとうございました。
また時計を購入する際も宜しくお願い致します。
高級時計の売買を考えている周りにもお勧めをします。

お買い取りをいただける業者さんがいくつもあり、選択に困っておりましたが、Google等の口コミが多かったRASINさんにまず足を運ぶことにいたしました。当日、飛び込みで伺ったにもかかわらず、終始気持ちのよい対応をしてくださり感謝しております。高級腕時計の相場もまったく存知あげない私に、私が持ち込んだ時計と同モデルの中古販売価格を、実際に販売されているネットのページを提示してくださり、たとえばこの値段で売るためには買取価格はこのくらいになりますという根拠をお示しくださったので、たいへん納得がいきました。「ぜひ大切にお使いいただけるかたへお渡ししてください」という仲介をお願いするつもりでしたので、ご提示いただいた買取価格が想像より高額でたいへんに驚きました。また、お渡しした時計をたいへん丁重に扱ってくださったことも嬉しく、信頼がおけるお店であると感じました。このたびはご丁寧な対応をありがとうございました。

今回もRASINさんを利用致しました。買取にあたって、他店舗も含めて検討をしましたが、RASINさんが断トツ高額で買い取ってくれました。見積もりの際から、メールにて丁寧に返信をいただきました。また利用は宅配買取でしたが、電話でのやり取りも丁寧でスムーズに対応していただきました。今までRASINさんを通販でしか利用したことがありませんが、そんな私にも「日頃からご利用していただいて」という言葉があったりと懇切丁寧に対応していただきました。また次回売却や購入を検討する際には、ぜひお願いをしたいと思います。大変満足の取引でした。ありがとうございました。今後とも今回のような気持ちの良い対応を期待しております。本当にありがとうございました。

実店舗の査定しか受けておらず「宅配買い取り5％アップ」「さらに1週間以内の成約で増額」の謳い文句も、ありがちなそもそもの査定金額がキャンペーン相当分安いといった想定をしてたのですが全くそんなことはなく、結果的に自分の想定以上の金額で買い取りいただけました。実店舗の査定より5万円ほど高い買い取りになり大満足です。

時計はすごい価格競争があると聞きます。よくこんな高値買取できるもんだなーと感心しました。

※しかも未使用品には適用されないキャンペーンだったんですね、少しの期間使用して(中古品になったことが)むしろ得した気分です！

申し込みから振込までも驚くスピードで、ぜひ今度は購入でもお世話になりたいと思いました。ありがとうございました。

ラシン様を選んだ理由
・豊富なロレックスの品揃え
・事前から知っていて信頼度があります
・買取の情報が他のショップより豊富で信頼できます。

事前かラシン様のウェブサイトを見ていてロレックスの品揃えが豊富で、無料宅配買取もウェブサイトを見てわかりやすく
実際に利用してみました。宅配買取申し込みから、翌日には箱が届き、ラシン様への発送も無料でした。
とても利用しやすく、

電話で接客して下さった店員さんが親身に接して下さり、買取価格を相談しやすく満足しています。
また、機会かありましたら、ラシン様の無料宅配買取を利用したいと思っています
ラシン様がロレックス品揃えで他店を圧倒してさらなる成長を楽しみにしています

今回は初めて銀座ラシンさんを利用させていただきました。ホームページや買取の流れの説明、ラインでの買取相談など、全ての場面で丁寧に対応いただき、非常に好感が持てましたし満足しております。
また大切な買取額も、他社さまでいくつか見積もりいただきましたが、その中でもダントツで高い金額をご提示いただき、こちらも大変満足しております。
私は今回、宅配買取を利用させていただきましたが、実際の買取金額の見積もりが終わった後には、丁寧にお電話もいただき、内容に不明な点がないか、金額に満足しているかなど、丁寧にフォローいただけたことも、こちらを利用させていただこうと思った大きなポイントでした。
ぜひまた利用させていただきたいです。

今回、初めてラシンさんを利用しました。高額商品の為、宅配サービスは利用するのが怖かったので実店舗を利用させて頂きました。
もちろん、他にも買取比較サイトは大手を2社利用しました。
ラシンさんはライン査定を利用しました。
キャンペーン中ということもあり買取比較サイトの最高値と同じ値段を提示してきました。他に大手の実店舗で査定受けているのでだいたいの落とし所の数字はわかっていたつもりですが、まぁ集客の為だろうと思って居ました。
接客してくれた店員の方との時計の話も、この人詳しいなと感じ取れる内容で接客の対応も非常に丁寧で銀座の好立地に店を構えるだけあるなと思いました。
肝心の査定結果はLINE査定から一切の減額無しの満額回答だったのでその場で売却しました。
今後は、他の時計の売却を考える時に1番最初の選択肢として自分だけでなく知人にもこの体験を共有したいと思います。

今回売却にあたり複数の店舗を検討しましたが、レスポンスの良さ・価格の高さに魅力を感じご利用させていただきました。

メールでお問い合わせをしてからのレスポンスの速さ、概算価格回答の高さ。
宅配キット配送レスポンスの速さ。
届いた宅配キットの品質の良さ。
宅配キットを送り返してからの最終価格回答の速さ。
売却希望の回答をしてからの振込完了までの速さ。
すべてが高レスポンスで総合的にかなりの好印象でした。

今回、宅配キットを送ってもらいましたが、送ってもらわずにこちらで梱包し着払いで送るような
流れをHPに記載していただだければ宅配キットを待つ３日程度がさらに短縮されるのでそのパターンも
あるかもわかりませんがわかりやすく記載されていればとは思いました。

ただ非常に満足度が高く、次もぜひご利用したいという気持ちになりました。

8年前に初めてのロレックスとして購入した、ロレックスサブマリーナ デイト116610LN
たくさん思い出もあり一生使おうと思ってましたが、価格がどんどん上がり売却しました。
何社か電話して買取価格聞きましたが、1番高値をつけて頂いたのは、ラシンさんでした。
インターネットで手配してラシンさんから買い取りパック届いても、
数日、本当に手放していいか悩みましたが、以前も買取りお願いした時に迅速に対応していただいたので思い切ってお願いしました。
翌日には届き、その日に電話頂いて、価格を決めて当日には
お振込み頂きました。
大阪からの依頼でしたがとても信頼してお任せできます。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。

この度は時計を買い取りして頂きまして、ありがとうございます。
御社以外にも数社買取の査定をさせていただきましたが、一番金額が良かった為今回決めさせていただきました。
宅配買取だったため、郵送中の故障や盗難、紛失の心配もありました。
LINE査定の金額は高いけど、実際到着したら査定金額を下げたり、もし断った場合時計を偽物とすり替えるんではないかと、色々不安もありました。
ただLINE査定の金額から減額することなく買い取って頂きましたので、満足しました。
並行での購入は考えてませんが、他にも数本ロレックスを所持してますので、今すぐではありませんが売却の際はまたお声がけさせていただければと思います。

売却するにあたり、やはり少しでも高く買い取りをしてもらえるお店を探しました。ネットで色々と検索して、相場もほぼ毎日チェックしていました。ロレックスデイトナの116500LNは2023年に新型が発表されたのですが、発表後数カ月は相場は大きく動かず、ほぼ横ばいの状態が続いていました。通常であれば新型が発表されたら現行モデルは相場が上がるケースが多いですが、なぜかこのモデルはそうなりませんでした。相場が大きく動く可能性もありましたが、急落してしまう前に売却を決め、一番買い取り価格が高かったラシンさんに決めました。スタッフさんの対応も終始丁寧で、電話での買取査定もとてもスピーディーで、査定金額も他店と比べて20万円ほど高く、とても大満足でした。また機会があれば是非利用したいと思います。ありがとうございました。

担当者の方から106万と提示されたとき、もう1～2万頑張れると言ってくださってる店舗さんもあり、かなり悩みました。

私はどちらかと言うと、グイグイ営業してもらう方がありがたいので、最終的にこちらで買い取ってもらうことにしました。

釣り金額を提示することも多いと言われることが多い買取業界で、提示後は一切の交渉なし、駆け引きなしの御社のあり方は大変信用できると思いました。

元々LINEで提示された上限額を若干ですが超えてきたため、それも他社に持ち込まない要因の一つとなりました。

正直、複数見積もりを出していた大体中でも、5万～10万円の差がありました。こちらの納得のいく金額で買い取っていただき、大変満足しています。
ありがとうございました。

当社は来店させていただく予定でした。その際、買取相場を知りたいと思い、他店にはないスピード無料査定を利用させていただきましたました。
今回は買い替えを考えていたので、査定額が低い場合は買取りはやめようと考えていました。
次の日に査定結果の連絡がきて、思っていた金額よりも高額の査定結果に胸が踊りました。
連絡も迅速で、丁寧に対応していただき大変感謝しています。思い入れのある時計を次の持ち主さんにしっかりと繋いでいただけたら幸いです。
元々中古で購入した時計ですが、購入した金額よりも高額の査定額をつけていただきました。大切に使っていて良かったと改めて感じました。手放した時計のことを寂しくも思いつつ、新たに共に時を刻むロレックスに出会える日のことを考えると楽しみでもあります。

今回正直売却に伴いとても不安でした。デイトナに限らずロレックスの価値はあがり盗難や窃盗のリスクもあり、なおかつ顔が見えない状態での取引。
送って入金がなかったら。。。とか考えておりました。しかし、S様がとても丁寧に対応してくださり入金も即日対応してくださりました。
買取から入金までの流れの中での不満は特にありません。
ご意見は宅配買取のフォームの中で箱のサイズを選択する箇所があるのですが初見で何を選択したらよいかわかりません。どのブランドがどのサイズなのか目安を書いていただけると助かります。
また到着した箱を用いて御社へ送付するということを理解するのに少し時間を要しました。
届いた箱の中にさらに折りたたんだ箱があるのかと思いました。
細かいことですが少しわかりにくい箇所でした。
次に銀行口座についてです。
こちらは書き間違いなどある可能性もあるので写真で確認などをしても良いのではないのかと思いました。
そのほかについては紙でわかりやすく書いてありましたので大丈夫です。
長々と細かいところを書きましたが全体を通してとても満足で素晴らしい対応でしたので大満足です。
また機会がありましたらご利用したいと思います。
ありがとうございます。

買い取り希望で伺わせていただきました。ロレックス専門の店舗でしたので、何となく安心感があり、他の店舗さんには査定にはいきませんでした。買い取り担当のMさんは、とても感じよく、ちょっとした楽しみにしているお値段交渉も楽しくさせていただけました。販売の方ですが、上記にも書きましたが、Eさん以外のスタッフさんからは声もかけられませんでした。リュックサックだったせいでしょうかね。。。一階に居た年輩のスタッフからもスルーでした。全店舗まわり、たまたま店頭にあったパテックのゴンドーロの気になるモデルがあり、じーっと見ていたが…何となく居心地がわるくなり試着もせず帰ってきました。それ以外は様々なポイントサービスもあり、利用してみたいと思いました。
今回、感想を書くため、ホームページのスタッフさん紹介を参照させて頂きました。
ありがとうございました。

電話対応が丁寧なお店は信用できます。扱う品が高級品です、まずは第一印象が全てですから。ここ銀座ラシンさんは対応も丁寧で
行って良かったと思ってます。高額な取引ですのでこちらも幾分緊張しますから、緊張の無い空間で商談できるのは良いですね。
銀座でお店を維持するのは大変でしょうが、この先も頑張って発展して行って欲しいと日本人なら思います。
商品を売っているお店と買取のお店が少しだけ離れているのが少しだけマイナスかな？昨今ロレックスを取り巻く状況も時代が変わって
私が買っていた感じではなくなった気がしますが、ロレックスは好きなのでこれからも機械式時計を購入して行こうと思っています。
ロレックスも正規店では品物が無くなり、購入が難しくなりましたが、これからもロレックスを購入しますよ。

時計の買取りは人生の中で3度目の体験でしたが、今回の羅針さんとの取引きが一番満足度が高かったです。
クォーク、GMTに売却したことがあります。地方在住の為、全て買取キットなどで宅配の査定サービス利用です。
貴社に責の無い小さな配送トラブルがありましたが、迅速に対応していただき信頼度が増しました。
肝心の査定金額はメールで回答いただいていたものの、写真を添付していなかった事もあり、減額もありきで考えていましたが、満額の回答をいただきました。
3年使用の中古でしたが、キャンペーン期間中とのことで他社の未使用品買取額よりも高く査定いただき、とても満足です。
また他社との取引では、査定→成立→入金までに10日程度かかりましたが、それよりも大きい金額にもかかわらず、今回は全て1日で完了し、とても迅速な対応に驚きました。
少なくともロレックスに関しては間違いなくおすすめです。

中古やアンティークの時計を扱うショップで働く知人からロレックスの買取りが良いお店としてGINZA RASINさんを紹介いただいたので、ホームページで買い取り実績を拝見しスピード査定をお願いしました。スピード査定の金額が現実的だったのと、とにかくGoogleのレビュー内容が良かったので実際に買取サロンに足を運び査定していただきました。
店内はかなり綺麗でスタッフの方も清潔感がありました。1Fにお店があるのも安心感がありました。
実際の査定は、納得感のあるご説明でご提示いただいた金額も満足できる内容でした。元々は他に2店舗ほどと比較して最終決めようと考えていましたが、査定内容に疑いの余地はなく最初に訪問したGINZA RASINさんで決めさせていただきました。

大切な時計だったので金額もさることながら、丁寧に扱ってくれそうだということがこちらにお願いすることにした一番の理由でした。
まず時計に関する知識が豊富、キズ見などのチェックの際も丁寧でした。精度チェックの機械などについて、こちらの質問にもしっかり答えていただけました。
金額面では最初から他店より大幅に高かったです。付属品が完備していることや未使用パーツがあることなどを高く評価していただき、目一杯の額を出していただけたと思います。変な駆け引きもありませんでした。この後のメンテナンスにどれくらいの費用がかかりそうかなどをしっかり把握していらっしゃるからこそ最大の買取額を示していただけたと思いますし、何より次も時計好きの人に買ってもらえそうに感じました。

ロレックスの時計は20年前に購入したモデルも含めて5本所有していますが、このたび欲しいモデルがあるためと、所有している時計の整理をしたいと思い、買取店をネットで探していたところ、口コミでの評判の良いGINZA
RASINに辿り着きました。LINE査定から、電話予約、接客ともに、口コミどおり、とても丁寧かつ誠実な対応をしていただき、また、買取金額も納得いく金額を提示していただけたので、気持ちよく買取をしていただけました。特に、対面で対応していただいたスタッフさんは、とて対応がよく、信頼できました。買取の手続きのあと、店舗のほうで扱っているロレックスを拝見し、在庫の多さに大変目の保養になりました。また機会がありましたら、是非利用させていただこうと思っています。

ラシンさんには何回も買い取りをお願いしておりますが、いつも満足のいく金額を出していただき本当にありがたいと思います。実は１週間前にも違う時計を買い取っていただきました。対応してくださるスタッフの方々もとても丁寧で素早いご対応をしていただきとても気持ちがいいです。今回も、とても高額な査定をしていただき感謝いたします。私もかなり大切に扱っていた時計でしたがその点をきちんと評価していただき嬉しく思います。私は時計が大好きなので今後もコレクションしたいと思っておりますが、その際はぜひラシンさんにお世話になろうと思っております。販売している時計の在庫量も圧倒的数量なので選択肢が増えてとても楽しい買い物に感じます。時計は高い買い物になるので、やはり信頼できるお店で気持ちよく購入したいと思っておりますので今後も必ずお世話になると思います。

買い取りしていただいたロレックスエクスプローラー114270は長く使用するために正規店にてオーバーホールをしました。オーバーホール後はあまりに綺麗すぎて使用するのを控えるようになってしまいました。使用しなければ意味がないなと思いエクスプローラーを使おうと思っている時にこのタイミングで珍しく普段時計をしない妻が時計を探していました。しかも私が銀座ラシンさんで時計でお世話になっているのを知っていたので、妻も銀座ラシンさんで時計を探していました。なので妻には良い時計を購入してもらいたいと思い、予算をできる限り上げたいと思いエクスプローラーを売る事にしました。オーバーホール後は使用していない事もきっかけになったので、時計を売るいい条件になった思い出の時計になったと思います。

今回、時計を手放すにあたっては、相当悩みました。世界の経済情勢、インバウンド、コロナ、需要供給の問題、相場の問題、なかなか値段がつきにくいかなと懸念していましたが、銀座ラシンさんが大変気持ちの良い価格をご提示していただき、なんとか踏ん切りがつきました。わたくしはパワーウォッチという時計雑誌を毎号、定期購読しているのですが、その中でも銀座ラシンさんのページは注目しています。IWCのインジュニアのジェンタデザインが398万円で出てたと思うのですが、あのような珍しい時計を扱っているのは、さすが銀座ラシンさんだな、時計業界に恥じない名店だと思いました。
今後は低価格帯のモデルの取り扱いにも注力していただけたら嬉しいです。ありがとうございました。

過去にも、らくらく買取パックを利用させていただいているので要領良く対応することができました。宅配業者さんの営業所が近くにあるので持ち込みしていますが、ラシンさんの買取パックには宅配業者さんのドライバーの連絡先も入っていて自ら持ち込みしなくても引き取りにも来てもらえます。配送用のボックスに緩衝材がたっぷり入っていて本当に簡単に梱包できます。30万以上の時計を送る時もらくらく買取パックで手続きすれば全額運搬時保障が付きますので数百万の時計を送るのも大変安心できます。ラシンさんに時計が届けば当日中に査定結果が出て、即承認すると最速当日中に振込をしていただけます。他店さんの買取パックも利用したことがありますがラシンさんが一番だと思います。

以前にも銀座RASINさんでRolexを買い取っていただいたことがありますが、他の買取店よりも高く買取していただけたことと、時計の送付から査定、入金までが早く、とても印象が良かったので、また選ばさせていただきました。
また、私自身、時計が好きなため、買取していただいてもポイントが付き、銀座RASINさんでも商品をネットで買うときにもお得に買えるので、とてもうれしく思います。
また、今回も遠方のため、宅配買取を選ばさせていただいたのですが、郵送いただいた箱の中の梱包材も厳重で、時計を大切に扱われているんだなぁとそのことからも伺え、たいへん好印象でした。
これからもいろいろなモデルを付けて楽しみたいと思ってますので、次回も銀座RASINさんに相談したいと思っております。ありがとうございました。

今回、ラシンさんも含め4社にLINE査定をお願いしました。事前査定の中で、一番よい数字を出してくれたのがラシンさんです。まだ新しく、傷も日常使用による衣服の擦れ程度しかない美品。提示してくれた額から下がることは考えにくく、それならと買取キットの発送を依頼しました。このご時世、貴重品を送るという行為は案外不安になるものです。輸送事故も懸念しました。ただ、なかなか店舗へ足を運ぶのは、住んでる場所や時間的に無理がある。なるべく翌日到着するよう計算して発送しました。到着から現物査定、価格の連絡までは早かったですね。当日には連絡がきます。事前査定と変わらないMAXで提示してくださり、晴れて売却となりました。改めて、ラシンさんを利用してよかったと思っております。

いい感じです　価格　対応　　事前相談　全てが他店の無い良い感じでした　次回　購入　買取りをお願いする時は友人にも勧めたいお店です 買取り対応の時 不安材料事項を丁寧に取りにのぞいていただきました
記念の時計を推定どうりの気持ちよさ　推定どうりの価格　推定どうりのお店の対応が手放した時計にも思い出と共に永遠に心の中に残ります　こんなにの良い人に巡り合ったのは人生の中でも一桁くらいです　ありがとうございました
やはり良かったですよ これも何かの巡り合わせですね　いろんな時計にまつわる知らない事を丁寧に親切に言葉として教えて致しました　ありがとうございました。
買い取って頂いた物が次の人に巡り会えるショップとして永遠に繁盛して下さい　本当　ありがとうございました。

ライジンさん買取ありがとうございました。ライジンさんの査定が高値だったので、売ることを決めました。担当してくださった方は親切で丁寧でとても好感を持てる方でした。店内もとても綺麗で、銀座に大きなビルを持っていて凄いと思いました。他のお店で査定していただいた金額よりはるかに高値をつけていただいたときには本当に驚きました。正直LINE査定の金額よりもかなり低く、査定をされるのだと思っていました。実際にはLINE査定と全く同じ金額でした。
LINEでのやりとりもスムーズで無駄なくできたので、時間のない私でもすぐに来店の予約を取れました。
もしまた、2本目の時計を売る時はぜひライジンさんにお願いしたいです。また現在ロレックスのデイトナを探しているのですが、ライジンさんのところにあればぜひライジンさんから購入させていただきたいと考えております。その時はどうぞよろしくお願いいたします。今回はお買い取りいただきまして、本当にありがとうございました。

会社を定年退職し終活を考えて趣味であった腕時計を今回まとめて売却することにしました。買い取り先はLINE査定で数社にお願いをしました。 概算買い取り額の中から1番高かった店舗がRASINさんでした。
以前にロレックスサブデイトの購入とヨットマスターをRASINさんで買取りいただいたこともあり、今回腕時計3個の買取をお願いするにあたり安心感がありましたので、らくらく買取パックを申込しました。
買取バックを申込時に梱包段ボールの大きさに迷いました。ロレックス、TAGは普通サイズですが、オメガのケースは通常のサイズの2個分はあるためLサイズで買取パックを依頼しました。
買取キットは、翌日に自宅に届き、同封されいるクッション（エアパッキン）もあり、隙間なく余る形でしたので安心して梱包発送ができました。
発送の翌日のPM3時ごろの実物査定の連絡があり、概算査定での最高額プラスキャンペーンの返答をいただけたので、買取をお願いし、その日の夕方にはRASINさんから振り込みもありました。
電話での応答も非常に丁寧で、安心できる取引が出来ました。 次回時計の買取をお願いするときも、また利用したいと思います。

この度は大変お世話になりました、大切に使用しておりました時計、ロレックスのシードゥエラー116600を手放すときは寂しい気持ちもありましたが、思わず買取金額に笑みが出てしまい、一旦は躊躇したのですがお譲りしました。入金のタイミングも即日中の入りましたし、最初から最後まで安心してお取り引きができました、この場を借りて感謝申し上げます。どうしても高いものなので、査定に送る際は本当にだいじょうぶかな？などと不安な気持ちもありましたが、今となっては大切なお店のわたしの1ショップさんとなりました。この度は大変お世話になりました、ありがとうございました。また銀座へ出向きた際は、お店を覗かせていただきます。その際は宜しくお願い致します。

他社と比較して一番高い買取金額を提示していただきました。
査定のスピード、お支払のスピードも迅速でした。買い取りパックも自分で梱包資材を用意する手間がかからず、便利でした。また機会があれば、利用させていただきます。

木村拓哉のドラマで有名になったエクスプローラ1に憧れて購入し所持していました。 プライベートの時間には欠かさずに腕に身につけて自身の時間をこの時計に刻んで来たと思います。良い時も上手くいかない時も共に…
ここ最近では使わないでいる時間が遥かに長くなっていました。 この時計を大切に日々愛用してくれる誰かに使ってもらった方が いいと思うようになり売る事にしました。
買取り梱包キットの配送も早く到着して、時計をスムーズに送る事が出来ました。買取り査定の時間も早くて電話でその結果を丁寧で親切な説明をして貰いました。
とにかく店員さんの心の籠った対応がしっかりしていると思います。 プラス10,000円の査定額アップにしてくれた事も嬉しかったです。 有難う御座いました！

宅配買取パックにてはじめて腕時計の買取に出しましたが、他社との査定額の差がダントツで高いです、しかもキャンペーン中でさらに上乗せしてもらえました、その上に買取に出すにせよ出さないにせよ送料を負担してもらえるので選ばない理由がなかったです。
それこそはじめて買った高級時計でしかもロレックスだったので買取に出すのには悩みましたがメールでの査定に出しかなりスムーズに進む事が出来たし自分では割と小傷などついてるな～と思って減額あるだろうと覚悟していたんですが査定額満額で買取していただけたし確定後のお振込みも即でしたので大変満足しました。
お電話でのスタッフさんの対応も丁寧で良かったです。 買取で悩んでいる場合でも試しに買取査定に出してみることをおすすめします。

時計を売る気持ちは実はそこまで強くなくて相場を知りたいぐらいの感覚で調べ始めました。 これなら売っても良いかなぁと思える買い取り金額が出てきたので本腰を入れて多数の買い取り店を調べ始めました。
感触の良いお店が3店舗ありそこに自分の希望価格まですり寄せてくれるかどうか交渉したところラシンさんが1番気持ち良く話を聞いてくれました。
購入する時も悩みましたが売る時も手放すのはそれなりに気持ちがいるもので、いろいろ悩みましたが担当してくれた方が「在庫も丁度なくて欲しいものなんです一度送って見るのはどうですか？」の言葉で鑑賞用にしていたけど、この先も使わない可能性が高いし、使う人に売ってしまうのも良いのかなと思うようになりました。
そして、問い合わせた納得のいく金額そのままで買い取りとなりました。 もしまた時計を売るときはラシンに頼みたくなる対応でした。

昨年の夏頃にロレックスの買取り相場が高騰しているとの記事を、ネットで見かけ気にはなっていましたが、一時的なものかと思っていましたが、年が明けても高い相場で驚きました。機械式時計ですし、維持費もそれなりに掛かりますので、高く買い取っていただけるのならと思う反面、愛着もありしばらくは、悩んでおりましたが、使用頻度も大夫減っている現状と、子供たちもあまり時代的に興味のない様子で、それならばとメンテナンス記録のある購入店で買取り見積もりを取得してみました。同機種の販売価格を鑑みると、こんなものかなと思いながらも、ネットの販売店として評価の高かったGINZA
RASINさんでも買取りをされており、写真添付出来る無料査定を実施して頂きました。各キャンペーンの利用で購入店の査定額を超える可能性がありそうなご返答でしたので、無料の宅配買取りを実施、丁寧な電話での査定額説明をいただき、購入店より高額で買取りしていただきました。全ての対応が、丁寧かつスムーズでとても良い取り引きが出来て感謝しております。

銀座ラシン様には度々お世話になっております。査定の速度は非常に早く、いざ時計の現物を送る際にも、当方が地方在住の為、基本的には宅配買取のみの利用になりますが、発送の手配も早く、買取キットが届いてからもこちらからの配送準備の手順もマニュアル化していただいているので、手際よく準備出来ます。査定完了から売却同意後の入金も迅速ですので、心配なく任せる事が出来ます。また売却時の査定金額もこちらの地方の店頭買取店とは天と地程の差がありますので、もし、銀座ラシン様で宅配買取を検討されてる方がいたら是非選んでいただきたいです。当方も店頭買取店ではない、時計を見知らぬ店に送って買取という体験はした事が無かった為、最初は不安でしたが、今では銀座ラシン様以外には売却は考えられないです。
また何かあればよろしくお願い申し上げます。

懇切丁寧な接客をしていただき、大変満足しています。 買取金額の根拠も教えていただき、勉強にもなりました。 思い入れのあるロレックスでしたので、信頼できるお店、人に買取していただきたい願望がありました。
いろいろなお店で買取金額の見積もり出していただきましたが、正直足元を見て、低い金額を提示してくる他企業様もございました。
しかし、銀座らしんさんはそのようなことは一切せずに、買取金額の理由や根拠もしっかりと懇切丁寧に教えていただきました。 その説明に納得もできました。 銀座らしんさんの社員教育の賜物であるかと思います。
周りの人間でも高級時計の買取を検討している人間がいたら必ず、銀座らしんさんを紹介いたします。

ご縁があって本当に良かったです。 東京まで行った甲斐がありました。 買取カウンターがわからず、１階でスタッフの方に声をかけた時もわざわざ表に出てエレベーターの案内をしてくれました。
階数やスタッフの呼び出し方法も丁寧に教えてくれたのが好感を持てました。エレベーターが1つしかないので、タイミング悪く4～5分待ったのが残念でしたがこれは仕方ないと思います。
待ち時間は無く、査定にはしっかり時間を割くという印象でした。むしろそれが安心して任せられるなと思いました。
私が決めきらない時も無理強いする訳ではなく、メリットデメリットを的確に教えてくれたのが決め手でした。 また機会があったときはRASINさんにお願いしたいです。

前述の通り、2本の必要はなく売却を検討しました。何店舗か買取店舗をまわりましたが、とにかくご担当の永瀬さんの接客が丁寧で買取を決めました。他の店舗でははっきり価格がわからなかったり、態度が悪かったりと売ることを躊躇する気持ちにもなりました。時計の知識も深く買取価格の説明も丁寧で、逆に売りにきたのに時計の知識が深まりました。時計は資産価値を形成していると思っているので、信頼のおけるお店であれば多少の価格差があっても売却を決める物だな改めて思いました。今後は、子供が成人したりしたタイミングで新品を買うまでもいかない時にぜひ、購入でお世話になりたいなと思いました。改めて、今回は気持ちの良い商談をありがとう御座いました。

初めてロレックスを購入し、初めてRASIN様にて売却を致しました。
サイトも当然見やすく、売却から事細かな手続きもスムーズに進みとても気持ちの良い取引ができました。宅配なので多少心配しておりましたが、買取の依頼後1日で買取らくらくボックスが届き、翌日送りましてその日のうちにメールと電話にて査定額の通知を頂きました。迅速かつ丁寧で、やはり銀座RASINに頼んで正解だったと思いました。また買い取り金額も5パーセントアップなどの特典もあり、他の店舗よりも良い金額を提示していただき、即決しました。
ラシン様で購入し、ラシン様にて売却するという流れは、すごく利用しやすく、最近購入したロレックスのヨットマスターも仮に売却するならRASIN一択でしょう！

周囲からおすすめされてロレックスを購入しました。何度も正規店をロレックスマラソンをし、なんとかサブマリーナの黒124060を購入することができました。大変嬉しい経験で興奮もしました。つけ心地も最高な時計で、ベルトの細かな調整もでき、日差も±1秒程度と実用品としても全く問題ないものでした。しかし、実際に使い続けてみると、手首周り15.5cmと細めで、普段のファッションなどと全体でみると少しアンバランスで自分には似合わないかなと思い始めました。自分としては使い続けてもよかったのですが、同じロレックスの時計であればヨットマスターのほうが自分には合っている気がして、売却することを決めました。どうせ売るなら大切に使っていただけるお店で取り扱って頂きたいと考え、銀座に店舗を構えるラシンさんに買い取っていただくことにしました。電話対応も丁寧で、買取金額の振り込みも迅速で、全く不満はありません。今はヨットマスターの購入を目指して再度ロレックスマラソン中ですが、もし今後も時計を売却する機会があればラシンさんにお願いしたいと思っています。

初めまして今回高級腕時計を買取して頂きました！ 最初はネットの値段と違うのではないかととても不安な部分もありましたが本当にその価格でびっくりした反面とても嬉しかったです。
お店の雰囲気も銀座の雰囲気に合っていてとても高級感があり、オシャレな店内でした！ 買取を担当してくれた方もとても親切で初めて買取をお願いする自分としてはとてもありがたかったです。
やはり買取していただく方の印象はとても大切だとより思いました！ なかなか今回のようにご利用させていただくかわからないですが、もしまた機会があれば必ずここにお願いしたいと思いました！
丁寧で迅速な対応本当にありがとうございました！ これから利用して頂く方にかなりオススメしてます！ ぜひご利用してみてください！

9年前に購入したロレックスデイトジャストをLINEで買取価格を見積もりして頂きました。型番が分からなかったのですが、保証書の控えで特定していただきました。また遠方のため来店できず不安でしたが、すぐに返信していただきこんなに簡単にできたので本当に驚きました。その後の対応も早く、金曜に初めて相談してから翌週月曜には買取価格を入金して頂きました。その早さにたいへん満足しています。また宅配で時計を送る際にも事前に宅配箱を送って頂き安心して送ることが出来ました。細かな配慮がありがたかったです。もちろん買取価格にも大満足です。これならば知り合いに喜んで勧めることが出来ます。このような便利な買取があることをまだ知らない人がたくさんいると思うのでもっと知られたら良いと思っています。

以前より時計購入検討の際にこちらのサイトを拝見しており、品数の豊富さと商品説明の丁寧さからワクワクするサイトでして、頻繁に訪れておりました。直接のお取引は今まで無かったのですが、この度、保有の一本の買い替えを考えて査定をお願いしましたところ、丁寧な連絡をいただきました。提示いただいた金額的には他社さんとほぼ同じだったのですが、相場の納得感が得られたことと、連絡や手配を含めてとても迅速な対応をしてくださいましたので最終的にお願いしました。購入時にはベストとほれ込んで購入する時計ですが、一定期間でどうも自分は飽きてしまうので、このように循環出来ることはとても嬉しいです。この度はありがとうございました。機会がありましたらまたお世話になります。

売却の際に他社とも比較をしましたが、RASINさんが高額で宅配キットを利用しました。
査定額の電話をしていただいた際も、とても丁寧な対応でいつも利用していることもわかって話をしていただけたので嬉しい気持ちになりました。
査定額についても、一番高い金額でこちらの提示額に気持ち良く対応していただき、本当に満足でした。 買取に関しても、時計の購入に関してもRASINさんを今後も利用したいと思っています。
査定額の提示から入金までの対応もとても早く、数時間で全て完了をさせていただき、対応の早さにも満足しました。
複数回利用しても、またどなたに対応してもらっても毎回毎回きっちりとした対応なので安心して利用ができます。

この度は良いお値段付けてくれてありがとうございました。 RASINさんのホームページにあるように近いという理由だけで大阪の店舗に売却しなくて良かったと今は心から思っております。
売る前は宅配買取にはかなり不安があり少し安くても大阪の実店舗で売却しようとしておりました。 少し勇気を出してRASINさんにお願いして良かったです。
友達や知り合いにもRASINさんのこと宣伝させてもらいます。 驚くべきはRASINさんの行動のスピードにあります。
送って何日もリアクションがなかったらどうしようなど不安な気持ちもありましたがそんな不安は全然感じる暇もないくらい早かったです！笑 また何かありましたら利用させていただきますので宜しくお願いします。

この度は買取して頂き誠にありがとうございました。今回のロレックスサブマリーナ126613LBを売却するにあたり、実店舗2件、買取査定を3件出しました。実店舗2件では私が期待してた買取査定に届かず少し残念に感じておりました。非常に思い出や想いがある時計なので、少しでも高く売りたい気持ちと納得したいという想いがあり、買取査定を3社出させていだたきました。買取査定自体は3社とも拮抗しておりましたが、御社の対応の速さや丁寧さ、査定金額に自分の気持ちや想いが合致したことにより今回売却させて頂くことができました。買取自体も発送後最速で行っていただいたり、各種キャンペーンもやっており非常に納得できる査定をして頂ける会社だと思います。次回も機会がありましたらぜひよろしくお願いします。

宅配買取りは、やはり不安要素があります。しかし、銀座ラシンさんは数店舗を運営しており、ブランド力、信用共に 備えていらっしゃると思い、この度は利用させて頂きました。
最初は、軽い気持ちで電話で問い合わせをしたのですが、客になるか分からないような一見の私にも 大変丁寧な対応をしてくださいました。
その後、宅配キットを取り寄せから全ての流れは迅速で、不安な要素は皆無でした。 また、担当してくださったN原さんは、とても丁寧な方で、こちらの要望にも二つ返事で対応してくださいました。
(買取価格の交渉ではありません)この場を借りて、お礼を申し上げます。ありがとうございました。 最大の目的は時計の売却ですが、気持ちのいい接客をしてもらえると、次回もこちらを利用しようと思いますね。
お世話になりました！

この度はデイトナ 116500LNの買取ありがとうございました。デイトナ
の相場はもともと上下が激しく、今年の２月頃をピークに急激に下落してしまいましたが、買取アップキャンペーンで非常に頑張っていただいた買取価格で引き取って下さり、ありがとうございました。宅配買取も支店が多い配送業車さんであったため、家からも近く配送の手間もほとんど感じませんでした。また、商品到着から査定の連絡もスピーディーで振込もこんなに早くしていただけるなんて驚くくらいでした。
私は地方の田舎に住んでいるため、なかなかRolexの買取店もなく、やっとあった買取店に持ち込んでもサイトに比べて随分と安いなぁと不満でしたが宅配買取を利用させていただき、送料なども負担なく、納得の買取価格でお譲り出来ましたので、また利用したいと思います。

今回、いろいろとネットで買取店を検索した中で一番の価格が提示されていたので利用させていただきました。地元の買取店では出せないような価格だったので、実際には厳しいのではないかと思い電話をして買取価格についてくわしく話を聞いたことで、表示されている価格は最高の価格で、状態により大きく値下がりすることがあることも説明してもらえました。説明を受けて、他店で提示されている価格についても同じように状態によって値段が下がるのであればRASINさんにお願いするのが一番なのではないかと思うようになり、値段が納得できなければキャンセルもできるからお願いすることにしました。遠方からの利用だったので、らくらく買取パックを利用して買取をお願いしたのですが、すべてがスムーズでビックリしました。本当にありがとうございました。

この度は閉店間近にご対応して下さり、誠に有難う御座いました。先ずはお電話からの見積もりやご相談も丁寧にしてくださり、安心してお店へ伺う事が出来ました。ロレックス専門店という事もロレックスの所有者からすると絶大なる安心・信頼の一つでしょう。手放す不安や寂しさがありましたが、査定に関しての一つ一つのご丁寧な説明から細やかなお心遣いも感じられ救われた気がしますし、安心して共に過ごし大切にしてきた時計を引き渡す事が出来ました。とても感謝しております。これからも皆さまと気持ちの良いお取引が出来るお店としてスタッフの皆さまこのような世の中ですがどうかご健康にお気を付けて頑張ってください。改めまして有難う御座いました。

感想 ginza rasinさまは本当に素晴らしい店舗でした。 いやらしさがない接客、説明、本当に体感してもらいたいです。 ちょっと褒めすぎ？笑 意見
様々な店舗が時計など、高価買取します！と謳っていますがしっかりとした査定が出来ることの差別化を一般のユーザーへ伝えられるようもっとHPなどをさらにわかりやすく、そして見やすくすることは今後必要だと思います。
内部にいる人間だとある程度頭に入っているからこれで良い！と思ってしまう部分が多分にあるかと思いますが1歩外から見た自分の会社を改めて見直していく必要はまだまだあるかと感じます。
あとはスマートフォン時代の中で携帯で、より分かりやすく表現して頂くことを楽しみにしています。 ありがとうございました。

以前こちらでロレックスを購入させていただいて、その際も電話での対応も親切にしていただいたので、見積もりをお願いしました。
LINEでの見積もりでしたが、今回も見積もりの時点でも対応がよかったので、他社さんにもお願いしてましたがGINZA RASINさんに買取査定をお願いしました。
買取パックも梱包材もしっかり入ってて、流れについても丁寧に書いてあり、伝票も入っていたので、とても分かりやすくてスムーズに発送することができました。
査定後、電話があり対応していただきましたが、とても丁寧な方で金額も納得できたので即決しました。 満足のいく取引ができ、満足です。ありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

RASINさんからGMTマスター２バットマンジュビリーブレス買ったばかりです。 私は石川県在住で正規店は金沢に１店舗のみ。 正規店へ頻繁に通いましたが、当然在庫なし。
あきらめて並行店で購入を決意。RASINさんから購入しました。 購入の流れ・商品は大満足。
それでも、金沢の正規店は9/11まで予約制ではなく、いつでも入れるので、とりあえず時間がある時はこれまで通り、一応行ってみようと思いました。
その結果、RASINさんから購入後の二日目、正規店で全く同じものが購入できました。 RASINさんから購入した物は２日間使用したので若干の浅い傷があります。 さて、どちらを買取してもらおうか？
正規店の物は自分の物にして、RASINさんから購入したものは買取をお願いする事にしました。 「買ったばかりですが、分け合って買取お願いします」とメモを入れて宅配の買取依頼。
「ご購入頂いたばかりですが、何か御座いましたでしょうか？」と丁寧なお電話を頂きました。 正直に事情を説明しました。 事情を受け入れてくださり、見積金額についても丁寧にご説明頂きました。
本当にきちんとした会社だと思います。

ホームページに記載されている金額は、どこよりも高いお店だと思います。 当日、その理由も教えていただきました。
また、事前に査定の予約をしたものの、買い取り相場は日々変動するため、金額の約束ができないと言われて不安だったのですが、査定の前日にお店の方から電話をいただき、『明日の査定も、時計の状態に問題がなければ、本日、ホームページに記載してある金額で買い取りが可能です。不安に思われていたようなので、事前にご連絡させていただきました。』と、わざわざ言っていただきました。
こういう、細やかなフォローが自然にできるお店ですよね。 先述の通り、当日担当していただいた佐々木さんは、気さくな方で話がしやすく、ついつい長居してしまいました。
また、こういう機会があれば、是非お願いしたいと思います。

スタッフの対応やお店としての対応が最高に素晴らしく、世の中の全ての販売店に研修に行ってもらいたいと思うほど素晴らしい接客です。
実際中古とは思えないほどキレイに仕上げてあり、安心して通販で購入する事が出来ます。 高額なものが多いのでスタッフが知識不測だったり不親切だったりすると気軽に利用できません。
安心してお願いできるのはラシン様だからです。 機械式時計はほとんどがネット購入ですが購入するお店はかなり厳選しています。 仕上げに対する不満をもったり購入後のトラブル等を抱えたくないためです。
その点でもオススメ出来るお店なので実際お店に行けない方も安心して買ってください。 数回購入していますがトラブルゼロです。

古い人間だからかどうか分からないですが、時計というものは、車も同じ範疇ですが、現物を実際に見て、触れて、装着してみて、自分自身とのバランスがどうか、雰囲気は申し分ないか、を確認してみないと、怖くて買えないというのが、わたしのポリシーです。
ですから、逆もまた然りで、買取をされているお店の方の気がしれない、と思っていました。見ず知らずで、人となりも分からない、信用出来るかどうかも分からないわたしの相手をよく出来るなと、疑いの気持ちもありました。
しかしながら、ラシンの買取のご担当の方には、見事にやられてしまいました。宅配買取が人生で初めてのわたしを、丁寧な対応で安心させてくれたのです。正直幾つかの買取系のお店の方とも恐る恐る会話しましたが、わたし的には最も安全させてもらったラシンさんに買取をお願いすることに決めた次第です。
結果的には下取りの形になったのですが、販売のご担当の方への引き続きもスムーズだったので、売却も購入もやられているお店、ラシンさんは良いと思います。またの機会にもお世話になります。

今回初めて利用させて頂きましたが、迅速且つ丁寧なご対応をして頂きました。また機会があれば是非利用させて頂こうと思います。

メテオライト購入時に下取りとして売却させて頂きました。

売却するにあたり、数々の買取業者の買取価格を調べ、どこの買取業者よりも高く買い取ってもらえるGINZA
RASINさんを見つけ、らくらく買取パックで時計を送り状態を見て頂き、査定して頂こうと考えました。らくらく買取パックのお問い合わせをしたところすぐに箱を送って頂き、宅配便に集荷してもらいました。紛失しないかという不安があったが無事に届き、GINZA
RASINさんから査定終了の連絡を頂くことができました。ホームページに提示額で買取りますとのことでしたが、購入から半年経過していたため提示額より少し低い金額での買取でした。半年たてば下がるとは知らず、自分が見逃していた可能性もあるが残念な気持ちになりました。しかし他社より買取価格は多かったのでよかったです。

こちらのお店の事は以前より知っていましたが、利用したことはありませんでした。 初めて買取で利用だったので、多少の不安もありましたが、ウェブより査定依頼をしたところ、翌営業日には連絡をいただけました。
何店舗か他店にも査定をお願いしていましたが、こちらのお店の査定金額が1番高く、せっかく手に入れた時計を売却することそのものに迷いもありましたが、売却を決めました。
お店への商品到着が日曜日だったため、買取金額の振り込みは翌営業日の月曜になるかと思っていましたが、日曜日のうちに振り込まれたためとても驚きました。
電話で問い合わせをした際の担当の方とのやりとりも安心できるものでしたし、とてもスムーズな取引ができたためとても満足しております。また機会がありましたらよろしくお願いします。

御社を介して私の時計も、再び新たな持ち主に使われる事を願っております。スムーズな取引でありがとうございました。

相棒と言っても過言ではないほど大事にしてきた時計。 少しでも金額が思い通りにならなければ持ち帰る予定でした。
買取にあたってくれた従業員様は柔らかな物腰で、非常に好感が持てました。またこちらの査定品も大事に取り扱っている雰囲気が伝わってきたので安心して裏に持っていくところを見送りました。
一度でも査定から戻ってきた際、希望通りの金額とはならない回答でした。相場品なので仕方がなく、理由も明瞭だったので本来であれば納得するはずですが、どうしても思い入れのある時計であったので妥協はできない！と思い他店での比較等交渉を実施。店頭でも欲しいモデルとのことでなんとか希望通りの金額に合していただくことになりました。有難う御座います

この度は宅配買取でお世話になりました。 迅速なメール対応から、宅配キットの手配、査定額のご連絡から、入金まで、パーフェクトでした。 他店と比較しても高価買取を裏切る事なく
信用できる企業様だと感じました。 ネットで検索を掛ければ、いろんな情報が掲示されてますが、実際はかなり低い査定額とか聞いたこと、ありますし半信半疑でしたが、とても安心しました。
これからたまには、時期限定で数量限定で人気モデルを販売されたりすると、もっと顧客のニーズに応えれるのではないのかな？と素人ながらに思います。
現金割引とか御社でやってる事も素晴らしいですが、日々の価格変動に合わせて、たまには、驚くような企画をして下さると良いです、

タイミングでよくお世話になってます。当方が地方に在住の為、ロレックスの時計に関しては買取査定に何店か回ったのですが、どこにいっても買取金額は安く、やはり銀座ラシンさんのような時計専門の買取ショップでないと高価買取には結びつかないと思い、ネットで調べていたところに銀座ラシンさんのページを見つけました。他のお店と比べてロレックスの種類毎の買取価格の高さや記事の見やすさが決め手となり売却依頼を決断しました。最初は高額なロレックスを送って査定という事が不安でしたが、依頼をしてからのらくらく買取パックの発送、こちらから時計を送った後の到着後の連絡、買取承諾確認後の代金入金の迅速さは大変素晴らしいと思いました。またご縁があればお願いします。

今回売却したサブマリーナ、他社さんにも見積もりを取り売却を考えていました。以前にも何度もRASINさんには買い取りや販売等でお世話になっておりました。他社に比べても、断然高い金額で買い取っていただき、流石の一言。簡単見積もりの額と相違なく買い取っていただきました。見積もり承諾から処理までのスピードも早く終始安心して取引をすることができました。私がリピーターということもこちらから伝えずでも把握していただいており、サービスもとてもよかったと思います。
また次回以降もお願いしたいと思います。 今回もありがとうございました。 まだ売却を検討している時計があるので、ご相談させてください。 顔の見えない通販で凄く対応が良いと感じました。 満足です。

今まで、仕事を頑張ってこれたのはこの時計のお陰もあります。この時計に似合う女性になりたいなぁと今日まで頑張ってきました。なかなかその女性像に近づけ無かったのですが…。新たな事に挑戦したいと思いこの時計を手放す事にしました。色々な所で査定をして頂いたのですが、なかなか希望価格と折り合わず困っていました。たまたま、ネットで見つけたRASINさんに連絡をしたところ、丁寧な対応で希望価格も聞いてくださり、現物の査定をお願いする事になりました。LINE査定以上の価格で買い取って頂き、新たな道に挑戦する助けとなりそうです。大切にしまってあったので、次は沢山使ってくれる方の元へ行って欲しいです。今まで有難う！